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6月27日，区委书记马海澎到区信访局公开接访，研判信访问题。区领导周毅、吴寒寒、王水林参加。

在信访接待室，马海澎与群众面对面交流，详细了解具体情况，现场协调解决群众来访问题。就群众反映的拆迁补偿问题，马海澎要求相关单位采取有力有效措施，加大化解处置力度，切实维护群众利益。同时，坚持关口前移、重心下沉，对拆迁补偿问题进行全面摸排，及时加以解决。

接访中，马海澎强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。各级各部门要站稳群众立场、树牢群众观念，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，更好地履行为民解难、为党分忧的政治责任。要强化责任担当，通过接访走访、包案包联等形式，与当事人见面、谈话、交心，最大限度争取群众理解和支持，为山城区高质量发展营造和谐稳定的环境。