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小区好主任李耀俊、抗疫先锋李瑞婷、摄影达人吴国俊……走进淇滨区九州路街道桂鹤社区工行北院小区,红色的“小区明星榜”格外引人注目。
设立“小区明星榜”,是桂鹤社区打造“睦邻家园”的一项重要举措。“这些‘明星’都是小区居民,无论是普通职工、在校学生,还是退休老人,只要有正气、有成绩,都能上‘小区明星榜’。”桂鹤社区党支部书记岳媛说,通过“明星”们的带动,小区树立了新风,充满正能量。
工行北院小区是桂鹤社区重点改造的老旧小区之一,曾经设施落后、人心涣散,居民们对公共事务要么是漠不关心,要么就是“七嘴八舌”。在这种情况下,社区采取“银发生辉”计,即充分发挥小区老党员的先锋模范作用,深入挖掘积极因素,通过一个人带动一群人,取得“聚沙成塔”的效果。
罗耀付、李耀俊就是工行北院小区老党员中的典型代表,他俩有热情、讲公道、能力强,在小区里有着很高的威望。“他俩一个外向、一个含蓄,我们私下称他俩为‘文武二将’。”岳媛说,在社区的引导下,罗耀付和李耀俊积极发光发热,在矛盾调解、老旧小区改造、疫情防控等工作中发挥重要作用,并影响和带动了更多的老党员、热心居民加入进来。目前,小区里有小红帽书记队、安心工作室、宋师傅水上救助队、银发红歌团等志愿服务队,为小区乃至社区、街道提供全方位的服务。
在小区治理方面,利用“板凳会”推行“三上三下”工作法。即把居民对小区管理的意见收集上来,把讨论形成的初步方案公布下去;把对初步方案的意见收集上来,把完善的最终方案公布下去;把群众对落实情况的反馈意见收集上来,把最终整改的情况公布下去。这不仅解决了居民反映强烈的绿化、照明、污水排放、物业管理等一大批难题,还真正实现了居民共建、共治、共享。
如今的工行北院小区,有居民休闲娱乐的暖心亭,有“有事大家一起议”的居民会客厅,有“有事您说话,有事帮您办”的小区留言墙,有公共“晾晒角”晒衣被,还有物业接待室可随时反映问题……小区的楼道文化更是让人耳目一新,结合每个楼栋每个单元居民的不同情况,打造了好家风、一家亲等主题的楼栋文化,设置了便民挂钩、便民日历、爱心分享角、楼梯景观小品等,让居民其乐融融,更加亲密无间。
“下一步, 我们将继续深入挖掘居民中的积极因素,开展更多睦邻活动,切实将居民从‘小家’融入‘大家’,并主动加入小区自治管理中,把小区建得更美好,提升居民幸福感。”岳媛说。
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